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武商集团(000501)08月09日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者:武商集团董秘你好:前一段看到各大网友去新开业的梦时代体验,都觉得大而不实,停车场不好进,一直堵车,而且指示标识不清楚,比较混乱,要么是找店,要么是找店的路上,大家都表示体验感不好,请问现在公司有没有解决?只有让大家体验感好了,才有客流,有了客流才有收入,希望公司从细节下手,多提高客户的体验感才是王道!
武商集团董秘:武商梦时代开业以来,公司持续推进精进管理,重视顾客体验感,不断提升服务水平。一方面与地方交管部门紧密配合,开展周边交通综合治理,目前已得到有效改善,车辆通行畅通;另一方面完成微信小程序导视系统优化,并上线停车场接驳车服务、车场“寻车码”及场内AR实景导航功能,欢迎您关注“武商梦时代”微信公众号体验。
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